門診患者滿意度調查
每個臨床醫技藥劑科室每月開展10個以上問卷調查。
1.你對門診就診科室的工作是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
2.你對就診科室醫生的服務態度是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
3.你對就診科室醫生的醫療技術是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
4.你對就診科室醫生的用藥是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
5.你對就診科室護士的服務態度是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
6.你對就診科室護士的技術是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
7.你對醫生的在崗情況是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
8.你對門診就診流程是否滿意?(分診、掛號、就診、檢查、收費等)
滿意
基本滿意
不滿意
9.你對醫護人員在對患者的尊重和隱私保護方面是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
10.你對就診科室醫護人員不收受患者紅包等廉潔從業行為方面是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
11.你的就診科室是:
1.藥學部
2.放射科
3.CT室
4.功能科
5.檢驗科
6.病理科
7.口腔科
8.精神科
9.兒科
10.體檢科
11.皮膚科
12.急診外科
13.骨傷一科(上肢與足踝外科)
14.骨傷二科(關節與運動醫學科)
15.骨傷三科(小兒骨科)
16.骨傷四科(脊柱外科)
17.外一科
18.外二科
19.肛腸科
20.眼耳鼻咽喉科
21.婦產科
22.中醫婦科
23.肺病科
24.心病科
25.脾胃病科
26.腫瘤科
27.內分泌科
28.民族民間醫藥科
29.腦病科
30.急診內科
31.針灸科
32.推拿科
33.康復科
34.治未病科
35.超聲影像科
36.超聲影像科
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